Visszatérítési szabályzat

Lemondás és időpontmódosítás

A webfelületünkön elérhető Rageroom csomagok árai foglalónak minősülnek. A foglaló megfizetését követően pénzvisszafizetésre nincs lehetőség, kizárólag időpont módosításra, illetve e-utalványra történő beváltásra.

Az e-utalványok nem visszaválthatók készpénzre, és nem téríthetők vissza.

Időpont lemondása vagy módosítása

Az időpont lemondására vagy módosítására az alábbi feltételek szerint van lehetőség:

  • Az időpontot megelőző 3 vagy több nappal történő módosítás esetén a változtatás díjmentes.
  • Az időpontot megelőző 2 napon belüli módosítás esetén 3.000 Ft többletdíjat számítunk fel.
  • Az időpontot megelőző 24 órán belüli módosítás esetén 5.000 Ft többletdíjat számítunk fel.

A módosítási díjak célja, hogy kompenzálják azokat az idő- és anyagi veszteségeket, amelyek a rövid határidőn belüli lemondások és változtatások miatt keletkeznek.